Form Kuisioner

1. PILIH LAYANAN KUISIONER
Silahkan pilih salah satu Layanan berikut: (Jika Anda mengikuti lebih dari satu layanan, silahkan isi form ini lebih dari satu kali dengan memilih layanan yang pernah Anda ikuti)
Bimbingan Teknis (Bimtek Daring/Luring, Komunitas, Bimtek untuk Perguruan Tinggi)
Mobile Learning Services (MLS)
Fasilitasi Siswa/Mahasiswa Prakerin/Magang/PKL
Kunjungan Pendidikan / Studi Banding
Layanan Media Partner JB Radio / JB TV
Kerjasama Bidang Pendidikan
Layanan Informasi Publik
Layanan Pengaduan Masyarakat
2. PENDAPAT RESPONDEN TENTANG PELAYANAN PUBLIK
a. Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya
  Tidak sesuai
  Kurang sesuai
  Sesuai
  Sangat sesuai
b. Bagaimana Pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di Balai Tekkomdik DIY
  Tidak mudah
  Kurang mudah
  Mudah
  Sangat mudah
c. Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan di Balai Tekkomdik DIY
  Tidak cepat
  Kurang cepat
  Cepat
  Sangat cepat
d. Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya / tarif dalam pelayanan
  Sangat mahal
  Cukup mahal
  Murah
  Gratis
e. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan
  Tidak sesuai
  Kurang sesuai
  Sesuai
  Sangat sesuai
f. Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan
  Tidak kompeten
  Kurang kompeten
  Kompeten
  Sangat Kompeten
g. Bagaimana pendapat saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan
  Tidak sopan dan tidak ramah
  Kurang sopan dan kurang ramah
  Sopan dan ramah
  Sangat Sopan dan ramah
h. Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana
  Buruk
  Cukup
  Baik
  Sangat Baik
i. Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan
  Tidak ada
  Ada tapi tidak berfungsi
  Berfungsi tapi kurang maksimal
  Dikelola dengan baik
3. PENDAPAT RESPONDEN TENTANG LAYANAN BALAI TEKKOMDIK
a. Berapa kali Anda terlibat atau mengikuti kegiatan di Balai Tekkomdik, baik kegiatan/layanan yang sama maupun berbeda?
  Belum Pernah
  1 kali
  2 kali
  3 kali atau lebih
b. Apakah Anda mengenal layanan Jogja Belajar?
  Ya
  Tidak
c. Apakah Anda menjadi pengguna layanan Jogja Belajar?
  Ya
  Tidak
d. Layanan Jogja Belajar yang manakah yang paling sering Anda gunakan? (Optional)
  Jogja Belajar Class
  Jogja Belajar Media
  Jogja Belajar Radio
  Jogja Belajar Budaya
  Jogja Belajar TV